Centre d'aide
Où trouver les quittances de loyer ?
Les quittances de loyer sont disponibles uniquement pour les loyers marqués comme payés intégralement.
Il existe deux manières de retrouver les quittances de loyer :
- Depuis le logement
- Depuis le bail (recommandé si vous cherchez une quittance pour un mois en particulier)
Comment retrouver une quittance depuis le logement ?
Suivez ces étapes pour accéder aux quittances de loyer depuis le logement :
- Etape 1 : accédez à la section “Mes biens” du menu principal
- Etape 2 : cliquez sur le logement concerné.
- Etape 3 : cliquez sur l’onglet “Justif. comptables"
- Etape 4 : Identifiez la quittance que vous souhaitez consulter, puis cliquez dessus pour accéder au document. Vous pouvez la télécharger en cliquant sur l’icône située en bas à gauche de la quittance.
Comment retrouver une quittance de loyer depuis le bail ?
Suivez ces étapes pour accéder aux quittances de loyer depuis le bail :
- Etape 1 : accédez à la section “Mes biens” du menu principal
- Etape 2 : cliquez sur le logement concerné
- Etape 3 : cliquez sur le bail concerné
- Etape 4 : cliquez sur l’onglet “Loyers"
- Etape 5 : Identifiez le mois concerné par la quittance que vous souhaitez consulter, puis cliquez dessus
- Etape 6 : Cliquez sur “Voir le document” pour afficher la quittance. Vous pouvez la télécharger en cliquant sur l’icône situé en bas à gauche de la quittance.
Note : Si vous tombez sur un avis d’échéance, cela signifie que vous n’avez pas encore marqué le loyer comme payé. Les quittances ne sont disponibles que pour les loyers marqués comme payés intégralement.
Pourquoi je ne retrouve pas la quittance de loyer ?
Les quittances de loyer ne sont accessibles que pour les loyers marqués comme payés intégralement. Tant que le loyer n’est pas marqué comme payé, l’avis d’échéance (ou le reçu de paiement en cas de paiement partiel) reste disponible.
Pourquoi les quittances de loyer sont-elles dans les justificatifs comptables du logement ?
Les quittances de loyer sont des documents comptables importants. Elles attestent un mouvement financier reçu (le loyer en l’occurrence) et aident à gérer vos finances.
La quittance de loyer est similaire à une facture acquittée. Elle confirme que le loyer a été payé par le locataire. C'est une preuve écrite importantes pour déclarer vos revenus locatifs, et peut être utilisée en cas de litige ou pour prouver que les loyers ont été encaissés.
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